Le service de l'hébergement regroupe cinq centres répartis dans les territoires de Bécancour et de Nicolet-Yamaska. Ils se situent dans les municipalités suivantes :
Saint-Célestin
Nicolet
Pierreville
Saint-Pierre-les-Becquets
Fortierville
On retrouve aussi dans la direction responsable de l'hébergement au CSSSBNY, une unité de courte durée gériatrique (UCDG) ainsi qu'un service de psychogériatrie.